主旨：有關內政部警政署辦理113年下半年退警人員駐點專線諮 詢服務案，請各單位查照並宣導周知。

• 發布日期：113-08-02
• 發布單位：交通警察大隊

說明:
一、依內政部警政署113年6月11日警署教字第1130115118號函
辦理。
二、為建立同儕支持體系，提供多元諮詢管道，內政部警政署
邀請具輔導工作熱忱及有實務工作經驗之退休同仁加入心
理輔導工作行列，擔任「退警關懷員」，並至內政部警政
署心理諮商室駐點接聽關老師服務專線，提供同仁諮詢與
協助解決工作及生活適應問題。
三、本案服務時間及相關事項如下：
(一)服務時間：113年7月11日、8月8日、9月12日、10月3
日、11月7日及12月12日下午2時至5時，由「退警關懷
員」提供電話諮詢服務。
(二)諮詢專線：內政部警政署關老師服務專線0800-615-
885。
(三)服務地點：內政部警政署心理諮商室。
(四)服務內容：提供有關職場及個人生活上之諮詢服務，如
遇重大事件或心理健康層面問題，將協助轉介專業人員
或提供內政部警政署委外預約諮商服務資源，相關諮詢
內容及服務流程均予保密。
四、請各單位加強宣導內政部警政署「退警關懷員」服務內容
及時段，以提升服務效能。